齐心打造安全最好、服务最好、卫生最好的“三好医院”,同心共建健康、温馨、幸福的康复医院“和谐家园”。
6月28日至29日下午,为更加深入了解患者需求,高效解答疑难问题,进一步构建和谐医患关系,我院召开了以“打造三好医院,共建和谐家园”为主题的医患座谈会。院领导、相关科室负责人、患者及陪护100余人参加座谈。
儿童康复科医患座谈会
座谈会上,我院业务院长孙爱梅首先感谢了患者及家属对医院的信任,并介绍了医院基本情况和会议目的,她表示,每季度召开医患座谈会旨在倾听患者及家属的真实心声,希望大家畅所欲言,多提宝贵意见,共同建设康复医院和谐家园。
神经及骨关节康复科医患座谈会
各康复专科的座谈会上,患者及家属畅所欲言,从医疗服务到康复技术、从医德医风到增值服务、从医院环境到点滴细节……大家各抒己见,提出了许多宝贵的意见和建议,并得到了现场医务人员的逐一回应与解答。
医患座谈会是收集患者及家属意见和建议的重要渠道,旨在增强医患沟通。我院将继续贯彻“以患者为中心”的服务理念,一如既往倾听患者心声,答疑解惑,努力为患者朋友提供更加优质、高效的康复医疗服务。